为进一步优化营商环境,实质化解涉企纠纷,践行新时代"枫桥经验",构建和谐劳动关系。4月21日,高新区组织举办了以"法无禁止即可为,不拘一格化纠纷"为主题的人民调解员业务培训班。本次活动邀请了司法局二级主任科员、县人民调解协会副会长钱雨森担任主讲,高新区管委会全体领导干部参加培训。培训会上,钱雨森主任结合涉企纠纷特点,通过"理论解析+案例推演"模式,指导参训人员掌握调解技巧与法律适用要点。随后,为大家分析了企业在日常经营中容易出现的矛盾纠纷,指导调解员熟悉企业可能发生的合同类纠纷、欠薪类纠纷等多领域纠纷隐患,提高矛盾纠纷排查化解的效率和质量。钱雨森主任凭借20余年调解实践,归纳提出调解员三项核心素养。第一是“会干”。具备法律知识是调解员一个很重要的素质,要充分利用《人民调解法》规定,强化调解协议的效力问题,做到案结事了。第二是“肯干”。要进一步增强责任心与荣誉感,充分利用“以案定补”规定,建立责任考核制度,充分调动调解员的积极性。第三是“巧干”。要通过与当事人算调解与诉讼的时间与金钱“对比账”,为当事人提供多层次、多渠道、便捷高效的纠纷解决途径。培训结束后,参会人员普遍反映此次课程兼具理论深度与实践价值,有效提升了干部调解能力与专业素养。大家表示将以培训成果为实践抓手,将调解技巧深度融入日常工作,着力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。下一步,高新区将深化"调解+网格"融合治理机制,推动调解服务向园区、企业、工地等基层单元延伸,通过构建全覆盖的纠纷化解网络,为企业营造安心发展的法治化营商环境,让和谐稳定的法治清风浸润园区每个角落。
